お買い物ガイド

ご注文の窓口

電子決済でのご注文
【取扱クレジットカード等】VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/Square Pay
【電子決済でのご注文】では、Square決済システムを利用しております。銀行振込でのご注文をご希望のお客様は、下記(銀行振込用)をご利用ください。

商品一覧 注文フォーム(銀行振込用)

ご注文について

ご贈答・ご進物用でのご注文

当ショップは、ギフト対応を承っております。
ご注文者とお届け先が異なる場合は、お届け先欄に、ご贈答・ご進物先のお名前、ご住所等をご記入ください。

熨斗(のし)のご希望(無料)

熨斗(のし)をご希望の方は、表書き、お名前をお知らせください。

消費期限

消費期限は、発送日を含め3日間でございます。(一部商品を除く)各商品の消費期限をご確認の上、お早めに召し上がりください。

アレルギー物質

アレルギー物質についての情報は、特定原材料8品目と特定原材料に準ずるもの20品目について、各商品ごとに記載しております。

お支払い方法

銀行振込、クレジットカード・Square pay決済がご利用いただけます。

  • 銀行振込
    銀行振込をご希望のお客様は、注文フォーム(銀行振込用)からご注文手続き完了後、7日以内に指定の銀行口座まで代金をお支払ください。尚、振込手数料はお客様負担となります。
  • クレジットカード・Square pay決済
    クレジットカード・Square pay決済をご希望のお客様は、電子決済でのご注文からご注文手ください。
    ※当ショップでは、Square決済システムをしております。
    【取扱クレジットカード等】VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/Square Pay

ご注文のキャンセル

商品の特性上、ご注文後のキャンセルはお受けできません。ただし、商品の準備前に限り、キャンセルをお受けいたします。お電話(06-6341-1638)にてご連絡ください。
※お客様都合による手数料(振込手数料、決定手数料等)は、お客様のご負担となります。

商品の返品

商品の特性上、返品はお受け出来かねます。ただし、当店のミスや配送中の事故等により、商品に不十分な点がございましたら、商品到着の翌日までに、お電話(06-6341-1638)にてご連絡ください。

ご注文の確認

当ショップは、以下の理由等から、お電話、またはメールにて、ご注文内容についてご連絡をさせていただく場合がございます。

  • ご注文者及びお届け先のお客様情報(お名前・ご住所・電話番号・発送日・到着日等)の確認が必要があると判断した場合
  • ご利用のクレジットカードについて、不正利用防止、またご本人様の確認をとる必要があると判断した場合

ご注文のお断り

当ショップは、以下の理由等から、ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

  • 購入の意思なく返品を繰り返し行った場合(社会通念上、弊社に非が認められない場合に限る)
  • 過去にご注文商品をお受け取りいただけなかった場合(受取の辞退等)
  • 本サイトのサービスをご利用する目的ではない場合(悪質な行為や最初から苦情を目的とする場合)
  • 配送状況から、消費期限内にご注文商品のお届けが困難と判断した場合
  • 配送業者よりお届け不可となっている地域へのご注文の場合法令等に基づき、ご注文商品の販売ができなくなった場合
    与信審査が通らなかった場合
  • ご注文者及びお届け先への連絡がとれない場合
  • 弊社の基準において、不正な取引と判断した場合
  • ご連絡に対応いただけない場合

配送・送料(お届け日数)

商品の配送は、ヤマト運輸株式会社に委託しており、クール便(一部商品を除く)でお届けいたします。送料は、別途お申し受けいたします。(キャンペーン等を除く)

【北海道地区】
北海道
対応不可
(-)
【北東北地区】
青森県・岩手県・秋田県
1,700円
(翌々日午前)
【南東北地区】
宮城県・山形県・福島県
1,300円
(翌日午後)
【関東地区】
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
1,300円
(翌日午前)
【信越地区】
新潟県・長野県
1,300円
(翌日午前)
【北陸地区】
富山県・石川県・福井県
1,100円
(翌日午前)
【中部地区】
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
1,100円
(翌日午前)
【関西地区】
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
1,100円
(翌日午前)
【中国地区】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
1,100円
(翌日午前)
【四国地区】
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
1,100円
(翌日午前)
【九州地区】
福岡県
1,300円
(翌日午前)
【九州地区】
佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1,300円
(翌々日午前)
【沖縄地区】
沖縄県
対応不可
(-)

別途、クール便300円となります。

お届け日(目安)、お届け指定日

ご指定がない場合は、ご注文日より3営業日以内での発送(日・祝等は除く、銀行振込の場合は、ご入金確認後)し、翌日~2日でお届けいたします。
お届け希望日は、ご注文日より5日以降の日付を指定してください。
※配送時間は、お届けする地域、天候、交通事情により、ご指定の時間にお届けできない場合がございます。

電子決済でのご注文
【取扱クレジットカード等】VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/Square Pay
【電子決済でのご注文】では、Square決済システムを利用しております。銀行振込でのご注文をご希望のお客様は、下記(銀行振込用)をご利用ください。

商品一覧 注文フォーム(銀行振込用)

オンラインショップTOP

堂島スエヒロ OPEN

スエヒロのフェースブック

スエヒロのtwitter

スエヒロ会112年スエヒロ会112周年を記念し、シンボルマークを作成いたしました。オフィシャルメンバーウェブサイトや、名刺等に利用されております。